Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento y protección de los datos personales suministrados a través de nuestro sitio web.
Última actualización: 2026
1. Introducción
En AVA Soluciones nos comprometemos con la protección de la privacidad y de los datos personales de nuestros clientes, visitantes y usuarios del sitio web.
Esta Política de Privacidad explica de manera general cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que pueda ser suministrada mediante nuestros canales digitales.
2. Información que podemos recopilar
Cuando una persona utiliza nuestros formularios de contacto o solicita información sobre nuestros productos y servicios, podemos recopilar datos como:
- Nombre.
- Número telefónico.
- Dirección de correo electrónico.
- Información relacionada con la solicitud realizada.
- Información necesaria para atender una cotización.
3. Uso de la información
La información suministrada podrá ser utilizada para:
- Responder solicitudes y consultas.
- Elaborar y atender cotizaciones.
- Contactar al usuario cuando sea necesario.
- Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
- Mejorar la atención y experiencia del usuario.
4. Protección de la información
AVA Soluciones adopta medidas razonables para proteger la información suministrada por los usuarios y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación indebida.
5. Compartición de información
AVA Soluciones no comercializa los datos personales de sus usuarios. La información podrá ser utilizada únicamente para las finalidades relacionadas con la prestación de nuestros servicios y la atención de las solicitudes realizadas.
6. Derechos del titular
El titular de los datos personales podrá solicitar información sobre sus datos, actualizarla, corregirla o solicitar su eliminación cuando corresponda, de acuerdo con la normativa aplicable.
7. Contacto
Para realizar consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales puede comunicarse con nosotros:
AVA SOLUCIONES
Calle 26 No. 10-67
Barrio Las Nieves
Tunja, Boyacá
Teléfono: +57 311 879 4732
Correo: Avasolucionestunja@gmail.com